Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden IV Weddings & Events

 

 

Gebruiker: onder de gebruiker van deze algemene voorwaarden wordt verstaan IV Weddings & Events, gevestigd aan de Eindhovenseweg 122 te Valkenswaard, ingeschreven in het handelsregister onder KvK nummer 74891200.  

 

Opdrachtgever: onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de opdracht heeft verstrekt en de overeenkomst heeft gesloten tot het organiseren van een (deel van een) bruiloft, verlovingsfeest, jubileum of ander evenement of een reservering daartoe pleegt. Totdat een overeenkomst tot stand is gekomen wordt opdrachtgever ook wel aanvrager genoemd.  

 

Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht.  

 

Leverancier: onder leverancier wordt verstaan degene die in uitoefening van zijn/haar bedrijf, producten en/of diensten aanbiedt/levert van een door IV Weddings & Events te organiseren bruiloft, verlovingsfeest, jubileum of ander evenement.  

 

Artikel 1 – Algemeen 

 

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van IV Weddings & Events alsmede op overeenkomsten gesloten met opdrachtgever(s) en/of leveranciers, voor zover van deze voorwaarden niet schriftelijk is afgeweken.  

 

1.2. Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.  

 

1.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.  

 

1.4. De opdrachtgever en/of leverancier aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, door het aangaan van een overeenkomst met IV Weddings & Events of het deelnemen bij/door of namens opdrachtgever en aan een bruiloft/evenement van IV Weddings & Events.  

 

Artikel 2 – Totstandkoming en inhoud overeenkomst  

 

2.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever mondeling of schriftelijk een aanbod van IV Weddings & Events aanvaardt. De opdrachtgever ontvangt van IV Weddings & Events schriftelijk een bevestiging van de overeenkomst. 

 

2.2. De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend, aan druk-, zetfouten en verschrijvingen alsmede aan verminkte offertes/voorstellen kunnen geen rechten worden ontleend.  

 

2.3. Indien IV Weddings & Events de opdracht heeft gekregen en met de uitvoering en/of aanpassing van een offerte is begonnen, nog zonder dat er een getekende overeenkomst tot opdracht tot stand is gekomen, is aanvrager alle kosten ter voorbereiding verschuldigd. Hiermee worden o.a. onderzoekskosten bedoeld ter verkrijging van meer informatie dan welke staat omschreven in de offerte, kosten ten behoeve van locatiebezichtigingen, gesprekken op locatie bij aanvrager e.d. bedoeld. 

 

2.4. De prijzen in genoemde offertes/voorstellen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.  

 

2.5. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is IV Weddings & Events daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij IV Weddings & Events anders aangeeft.  

 

2.6 Een samengestelde prijsopgave verplicht IV Weddings & Events niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.     

 

2.7. Aanbiedingen en offertes /voorstellen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.  

 

2.8. Het staat IV Weddings & Events altijd vrij om zonder opgave van redenen, niet akkoord te gaan met een aanvaard aanbod. Indien reeds betaald is, zal IV Weddings & Events dit bedrag onmiddellijk na weigering terugboeken. 

 

 

Artikel 3 – Uitvoering van de overeenkomst  

 

3.1. IV Weddings & Events zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van een goede weddingplLarar/organisator uitvoeren.  

 

3.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft IV Weddings & Events het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.  

 

3.3. De kosten voor het inschakelen van derden en de kosten verband houdend met de door die derden in redelijkheid gewenste faciliteiten komen voor rekening van opdrachtgever. Die kosten zijn niet inbegrepen in het tussen partijen overeengekomen bedrag, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen is.  

 

3.4. Andere personen dan bedoeld in artikel 3.2, zoals toeleveranciers, worden ingeschakeld door en voor rekening van opdrachtgever, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.  

 

3.5. Indien door IV Weddings & Events of door IV Weddings & Events ingeschakelde derden in het kader van een overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van de opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, dient de opdrachtgever de kosten te dragen verband houdende met de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.  

 

3.6. Opdrachtgever vrijwaart IV Weddings & Events dan wel door IV Weddings & Events ingeschakelde derden, voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.  

 

3.7. IV Weddings & Events is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat IV Weddings & Events is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of niet volledige gegevens.  

 

Artikel 4 – Wijzigen van de opdracht  

 

4.1. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.  

 

4.2. Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal IV Weddings & Events de opdrachtgever hierover tijdig en tevoren inlichten.  

 

4.3. In afwijking van artikel 4.2 zal IV Weddings & Events geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging en/of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan IV Weddings & Events kunnen worden toegerekend.  

 

4.4. IV Weddings & Events behoudt zich het recht voor om wettelijke opgelegde prijsstijgingen en onverwachte redelijkerwijs noodzakelijke hogere kosten, die plaatsvinden tussen opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan, aan opdrachtgever door te berekenen. IV Weddings & Events is verplicht deze prijswijzigingen zo spoedig mogelijk aan opdrachtgever mede te delen en toe te lichten.  

 

4.5. Bovendien mag IV Weddings & Events het overeengekomen bedrag op de offerte verhogen wLaraer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan IV Weddings & Events, dat in redelijkheid niet van IV Weddings & Events mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen bedrag. IV Weddings & Events zal opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het bedrag in kennis stellen. IV Weddings & Events zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.  Het staat opdrachtgevers vrij de overeenkomst van opdracht in overleg te ontbinden. Het verschuldigde bedrag voor reeds gewerkte uren zal niet gerestitueerd worden.

 

Artikel 5 – Betaling  

 

5.1. Het overeengekomen bedrag wordt afhankelijk van de aard van de opdracht op verschillende wijzen gefactureerd. Bij de (volledige) organisatie van een bruiloft wordt het overeengekomen bedrag in drie delen gefactureerd: 40% bij het tot stand komen van de overeenkomst, 40% vier maanden voor de bruiloft of 20% de week voor de bruiloft. Bij een trouwadviesgesprek wordt het overeengekomen bedrag volledig gefactureerd (100%) nadat deze heeft plaatsgevonden. In geval van een evenement wordt het overeengekomen bedrag ook in drie delen gefactureerd: 40% bij het tot stand komen van de overeenkomst, 40% vier weken voor het evenement en 20% een week voor het evenement.

 

5.2 Na afloop van de bruiloft of het evenement ontvangt de opdrachtgever eventueel een laatste factuur op basis van nacalculatie, voor de nog niet eerder gefactureerde kosten en eventuele creditering dan wel debitering ontstaan door wijzigingen ontstaan in de opdrachtbevestiging. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.  

 

5.3. Betaling door opdrachtgever moet plaatsvinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk tussen opdrachtgever en IV Weddings & Events anders is overeengekomen.  

 

5.4. De opdrachtgever die niet tijdig betaalt, is van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. IV Weddings & Events is gerechtigd aanvullende schadevergoeding te vorderen voor alle ter zake van de overeenkomst reeds gemaakte kosten en heeft de bevoegdheid de wettelijke rente in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het verzuim tot aan de dag van betaling.  

 

5.5. Eventuele bezwaren tegen (de hoogte van) een factuur schorten de betalingsverplichting voor het niet-betwiste deel van de factuur niet op.  

 

5.6. IV Weddings & Events heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te later strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.  

 

5.7. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van IV Weddings & Events op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.  

 

5.8. IV Weddings & Events behoudt zich het recht het bedrag ineens op te eisen indien daarvoor gegronde redenen zijn.  

 

5.9. Voorts is IV Weddings & Events gerechtigd prijsstijgingen betreffende toeleveranciers door te berekenen aan opdrachtgever indien zich tussen het moment van aanbieding en levering, de tarieven ten aanzien van bijv. lonen en producten zijn gestegen.  

 

Artikel 6 - Promotiemateriaal  

 

6.1. Opdrachtgever geeft IV Weddings & Events toestemming om de naam van opdrachtgever en het promotiemateriaal, zoals foto's en videomateriaal, te gebruiken voor promotie doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.  

 

6.2. IV Weddings & Events kan promotiemateriaal gebruiken voor promotie doeleinden zoals referentie op de website, een blog, beursmateriaal of social media.  

 

6.3. Het promotiemateriaal wordt alleen gebruikt ten behoeve van het promotie programma van IV Weddings & Events.  

 

Artikel 7 – Onderzoek, klachten en reclames  

 

7.1. Reclames dienen uiterlijk binnen twee weken, na de datum van de plaatsgevonden bruiloft, schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij IV Weddings & Events te worden ingediend. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat gebruiker in staat is adequaat te reageren.  

 

7.2. Het indienen van reclames ontheft de opdrachtgever niet van zijn verplichting de door IV Weddings & Events ingediende facturen, tijdig te voldoen.  

 

7.3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal gebruiker slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 9 aansprakelijkheid.  

 

Artikel 8 – Ontbinding, beëindiging en opschorting van de overeenkomst  

 

8.1. IV Weddings & Events heeft het recht een overeenkomst te beëindigen, indien de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden.  

 

8.2. Indien de veiligheid van gasten, personeel en/of gecontracteerde onvoldoende wordt gewaarborgd of bij oneigenlijk gebruik van de ter beschikking gestelde materialen, is IV Weddings & Events gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de reeds gesloten overeenkomst, dan wel deze op kosten van de nalatige partij geheel of gedeeltelijk te ontbinden.  

 

8.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van IV Weddings & Events op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien IV Weddings & Events de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.  

 

8.4. Opdrachtgever wordt geadviseerd een bruiloft verzekering af te sluiten. Het niet afsluiten van een dergelijke verzekering komt volledig voor rekening en risico van opdrachtgever. IV Weddings & Events is niet aansprakelijk voor schade die door middel van een bruiloftsverzekering gedekt had kunnen worden.

 

8.5 Indien opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de door IV Weddings & Events gemaakte kosten, waaronder eventuele vergoedingen aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door de opdrachtgever vergoed worden. De annuleringskosten bedragen:
● 50% van de totale som van de opdracht bij opzegging tot 6 weken voor de bruiloft of het evenement;
● 70% van de totale som van de opdracht bij opzegging 1 tot 6 weken voor de bruiloft of het evenement;
● 100% van de totale som van de opdracht bij opzegging in de laatste week voor de bruiloft of het evenement of op de dag zelf.

In uitzonderlijke, zwaarwegende gevallen waarbij uitvoering van de overeenkomst door overmacht niet mogelijk is, zoals bij het direct overlijden van de Opdrachtgever zelf of een eerstegraads familielid, zal het door de Opdrachtgever reeds betaalde bedrag, met uitzondering van het niet-restitueerbare aanbetalingsdeel en reeds aan derden betaalde of verschuldigde kosten, worden terugbetaald of worden kwijtgescholden. 

 

8.6. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door IV Weddings & Events, zal gebruiker in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.  

 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid  

 

9.1. De aansprakelijkheid van IV Weddings & Events is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het factuurbedrag.

 

9.2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: 
§ de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; 
§ de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van IV Weddings & Events aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan IV Weddings & Events toegerekend kunnen worden; 
§ redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.  

 

9.3. IV Weddings & Events is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, kosten voortvloeiende uit veroordeling in proceskosten, rente- en/of vertragingsschade, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking en/of informatie van opdrachtgever, en/of schade wegens door IV Weddings & Events gegeven vrijblijvende inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de schriftelijke overeenkomst vormt.  

 

9.4. De in lid 1 van dit artikel neergelegde aansprakelijkheidsbeperking wordt mede bedongen ten behoeve van de door IV Weddings & Events voor de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden.  

 

9.5. Werknemers, stagiaires en/of derden hebben geen recht om IV Weddings & Events als ondernemer op welke wijze ook te verbinden. Opdrachten door hen opgenomen zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door Imke Vis van IV Weddings & Events zelf of een werknemer die daartoe schriftelijk gemachtigd is en aan u bevestigd, door Imke Vis van IV Weddings & Events. Wij behouden ons het recht voor om opdrachten te weigeren, of goederen te leveren waarvoor IV Weddings & Events zulke bevestiging niet gegeven heeft.  

 

9.6. IV Weddings & Events is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, IV Weddings & Events of derden.  

 

9.7. IV Weddings & Events is niet aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor het geleverde werk van de door haar voorgestelde leveranciers en kan hiervoor ook niet verantwoordelijk gehouden worden.  

 

Artikel 10 – Vrijwaring  

 

10.1. Opdrachtgever vrijwaart IV Weddings & Events voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat opdrachtgever aan IV Weddings & Events onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met handelen of nalaten die opdrachtgever is toe te rekenen dan wel is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van IV Weddings & Events en tenzij enige dwingende (inter)nationale wet of regelgeving een dergelijke bepaling niet toestaat.  

 

10.2. Opdrachtgever vrijwaart IV Weddings & Events voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.  

 

10.3. Indien opdrachtgever aan IV Weddings & Events informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert opdrachtgever dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.  

 

Artikel 11 – Overmacht  

 

11.1. Onder overmacht wordt verstaan: elke tekortkoming die IV Weddings & Events niet kan worden toegerekend. Toerekening vindt niet plaats als de tekortkoming niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt. Ziekte en/of een ongeval vallen tevens onder overmacht.  

 

 

11.2. Opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk schriftelijk door IV Weddings & Events op de hoogte gesteld van de overmacht, tenzij het adres van de opdrachtgever niet aan IV Weddings & Events bekend is gemaakt, noch redelijkerwijs bekend kan zijn. In dat geval wordt opdrachtgever zo spoedig mogelijk mondeling van de overmacht op de hoogte gesteld.  

 

11.3. Voorzoveel IV Weddings & Events ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.  

 

Artikel 12 – Geheimhouding  

 

12.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.  

 

12.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, gebruiker gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en gebruiker zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is gebruiker niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.  

 

Artikel 13 – Intellectuele eigendom  

 

13.1. IV Weddings & Events behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkelt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de opdracht, en ten aanzien waarvan hij de auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom heeft of geldend kan maken.  

 

13.2. Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van IV Weddings & Events, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking en/of exploitatie is slechts na verkregen schriftelijke toestemming van IV Weddings & Events toegestaan.  

 

Artikel 14 - Leveringstermijnen  

 

14.1. Indien de opdrachtgever de verhuurde of geleverde producten en/of diensten voor of op het afgesproken tijdstip van levering niet in ontvangst neemt, wordt de opdracht alsnog in rekening gebracht volgens de overeenkomst, eventueel vermeerderd met de kosten voor geleden schade en/of extra onkosten geleden door IV Weddings & Events.  

 

14.2. Het verzoek door de opdrachtgever om de leveringsdata te wijzigen, kan alleen in onderling overleg en na schriftelijke bevestiging van IV Weddings & Events. Alle kosten voortvloeiend uit deze wijziging komen ten laste van de opdrachtgever. 

 

14.3. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden door een toeleverancier de termijn overschreden, dan is in geen geval IV Weddings & Events aansprakelijk voor de gevolgen van welke aard dan ook. 

 

Artikel 15 – Geschillen  

15.1. Geschillen tussen IV Weddings & Events en opdrachtgever worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de plaats van vestiging van IV Weddings & Events.  

15.2. Opdrachtgever heeft het recht om binnen een maand nadat IV Weddings & Events zich jegens hem op lid 1 heeft beroepen, voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.  

 

Artikel 16 – Toepasselijk recht  

16.1. Op elke overeenkomst tussen IV Weddings & Events en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.